Умение говорить «нет». Как отказать в просьбе

Всегда ли надо отвечать согласием на просьбы и предложения? Конечно, если вы хотите быть добрым и вежливым даже в ущерб себе, не хотите сталкиваться с непониманием или обидой, тогда забудьте о слове «нет». Многим сложно произнести «нет», даже если за согласием стоят не очень радужные последствия. Безусловно, есть случаи, когда отказ неуместен. Экстренные случаи, взаимовыручка, …