Полезные советы

Жалоба на коллекторов в пять инстанций

Жалоба на коллекторов

Действия коллекторских агентств, занимающихся возвратом проблемных долгов, нередко сопровождаются нарушениями с их стороны. Сотрудники подобных организаций при работе с должниками довольно часто забывают об их гражданских правах, из-за чего действия коллекторов зачастую принимают криминальный характер. Но самим должникам стоит осознавать, что попадание в «черные списки» вовсе не обязывает их терпеть подобный произвол. Каждый гражданин РФ имеет право на защиту от преследования и угроз, в том числе и со стороны «черных» коллекторов.

Для недобросовестных коллекторов обычно не имеет значения, умышленно ли человек не возвращает долг или же у него возникли серьезные проблемы финансового характера. Практически всегда должников они начинают с ходу запугивать привлечением к уголовной ответственности и прочими неприятностями, хотя в действительности подобные серьезные меры применить не так просто. При этом коллекторы, желая вынудить должника быстрее вернуть всю задолженность вместе со штрафами, сами идут на откровенно противозаконные меры: угрожают здоровью и жизни самого гражданина или членов его семьи, портят его имущество, беспокоят частыми звонками в дневное и в ночное время и тому подобное.

Читайте также:  На какой срок выгоднее брать кредит

Кому пожаловаться на коллекторов?

Подобные меры воздействия находятся вне рамок закона, поэтому любой гражданин имеет право пожаловаться на таких коллекторов. Жалобы на коллекторов можно направить сразу в несколько инстанций:

— непосредственно руководству коллекторского агентства, который должен контролировать деятельность своих сотрудников с точки зрения соответствия действующему законодательству, поскольку это бросает тень на репутацию всей организации;

— в полицию (написать заявление участковому или сразу в районное УВД);

— в Роспотребнадзор;

— в прокуратуру, чтобы ее сотрудники проверили, насколько законны действия коллекторов;

— в приемную финансового омбудсмена, где помогут уточнить ваши права, а также определиться с мерами защиты от чрезмерно активных действий сотрудников коллекторских агентств.

Подавать жалобу на коллекторов-нарушителей следует сразу, как только их настойчивость начнет создавать вам заметные неудобства. Не стоит ждать момента, когда их действия выйдут за рамки закона, заставят вас беспокоиться о безопасности, как личной, так и близких людей.

 

Вам также может понравиться...

Добавить комментарий